传统餐饮管理的7大弊端:
1、在以往的餐饮管理中出现漏单、错单的现象比较频繁。常常有顾客抱怨点好的菜迟上、错上、漏上,都因服务员忘记落单、下错单、或厨房失了单。
2、财务问题:传统餐饮老板更多选择自己或者信得过的人来做收银员,即便如此,如果有几个合伙人,更易产生不必要的猜疑和不信任。
3、餐厅生意火爆的时候,结账需要排队等待,顾客不耐烦,跑单也是时常发生。
4、服务员担任点菜、传菜、送菜等多方面服务,繁忙的业务流程导致流失回头客。而增加服务员又会给餐厅加大人工成本。
5、厨房无法精确估算库存,经常会发生缺货、积货情况,造成不必要的损失。
6、当天结束以后需要繁琐的记账、稽核操作,人工操作难免出现差错;且手工做帐,很难做到对菜品销售、顾客口味、客流等数据的营销分析,对餐厅经营的效益有所影响。
7、餐厅管理过程中,犹豫观点比较传统无更多精力、能力去拓展新的客源渠道。
在现代餐饮管理运营过程中,更加信息化,互联网思维也帮助餐饮行业在运营管理过程中起到有效的作用,现代餐饮管理软件也得到了普遍的使用,以下是门铺集罗列出餐饮管理软件使用的八大好处:
1、运营效率得到提高,在点菜过程中完成收钱的同时也将菜单传到了厨房,解决了漏单、错单、上菜速度、传错菜的问题。
2、财务透明,系统进行财务统计,可以避免错误,同时还可查询任意一比交易情况。
3、节约人工成本,省去了管理过多员工的烦恼和时间。
4、软件内部进行库存管理,进多少出多少,库存预警,都可以清晰明了,管理者真正做到心里有数。
5、有清晰报表作为经营情况依据,随时查看当日、当月、或任何时间内的销售统计信息。
6、提高服务质量,点菜用餐结账时间都快了,赢得了顾客的好感,提高了满意度。
7、一切流程都清晰可查,从点菜开始,所有环节都在计算机的掌控之下,可以避免上错台或漏上菜的情况。
8、营销方式多样化,门铺集餐饮管理软件,不仅涵盖以上7大优势,还可以帮助餐饮老板管理自身店铺的同时进行精准营销。
传统餐饮行业与现代餐饮是相辅相成的,解决传统餐饮管理需求,使用了餐饮管理软件,是现代化餐饮运营管理的新模式。